動作が不安定
現象
動作が不安定です。以下のような現象が発生します。
- マスタメンテナンス(すべて)の更新画面で、選択した行とは違う行のデータが表示される。
- マスタメンテナンスの科ごとに使用する疾病、科ごとに使用する術式で、登録できない。
- 手術台帳/麻酔台帳登録画面で、データを入力中、他の患者のデータに切り替わっている。
- データ移行のマスタ移行で、コードの設定後に値がリセットされる。
原因
InternetExplorerの設定で、インターネット一時ファイルを使用するように設定すると、表示したことのあるページがハードディスクに保存され、以後、同じページにアクセスするとハードデイスクに保存されているページを表示するようになります。
それにより、最新のデータを表示できなくなります。
対処方法
- InternetExplorerを起動し、[ツール] – [インターネットオプション] を起動します。
- [インターネット一時ファイル] の [設定] ボタンを押します。
- [保存しているページの新しいバージョンの確認] で、
○ページを表示するごとに確認する
にチェックをして、[OK] ボタンを押します。 - [インターネットオプション] 画面で [OK] ボタンを押します。
- InternetExplorerを閉じます。
- InternetExplorerを起動して、本システムにアクセスし、動作を確認してください。
▲ FAQ一覧 |