Internet Explorerの設定で、ポップアップをブロックする設定がされているのかも知れません。

以下をご確認ください。

1. Internet Explorerの「ツール」-「ポップアップブロック」を選択し、ポップアップブロックが有効になっている場合は、ポップアップブロックを無効にしてください。
2. google,yahooなどのツールバーをご使用でしょうか。
   ご使用の場合は、「ポップアップを許可」する設定にしてください。